Términos del servicio

Artículo 1: Objeto

Estas condiciones rigen las ventas por el sitioPasion-coast.com.

Artículo 2 - Precio

Los precios de nuestros productos se indican en EURO Todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día de la orden), a menos que se indique lo contrario y excluya los costos de tratamiento y envío. En el caso de una orden para un país que no sea el Metropolitan Francia, usted es el importador de los productos en cuestión. Es probable que los aranceles aduaneros u otros impuestos locales o los derechos de importación o los impuestos estatales se deban. Estos derechos y sumas no caen bajo la responsabilidad dePasion-coast.com. Estarán a su costa y estarán bajo su plena responsabilidad, tanto en términos de declaraciones y pagos a las autoridades y organizaciones competentes en su país. Le recomendamos que se entere de estos aspectos con sus autoridades locales. Todos los pedidos, independientemente de su origen, se pagan en euros.Pasion-coast.comse reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base del precio vigente en el momento de la validación de la orden y sujeto a disponibilidad. Los productos siguen siendo propiedad dePasion-coast.comHasta el pago completo del precio. Tenga en cuenta: tan pronto como tome físicamente la posesión de los productos ordenados, se le transfiere los riesgos de pérdida o daño a los productos.

Artículo 3 - Pedidos

Puedes ordenar: En Internet :Pasion-coast.comLa información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar al momento de la validación de su pedido.Pasion-coast.comse reserva el derecho de no registrar el pago, y no confirmar un pedido por ningún motivo, y más particularmente en caso de un problema de suministro, o en caso de dificultad con respecto a la orden recibida.

Artículo 4 - Validación de su pedido

Cualquier pedido que aparezca en el sitio webPasion-coast.comimplica la membresía de estas condiciones generales. Cualquier confirmación de pedidos lleva a su membresía completa y completa en estas condiciones generales de venta, sin excepción o reserva. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada serán pruebas de la transacción. Declaras que tienes conocimiento perfecto. La confirmación del pedido valdrá la firma y la aceptación de las operaciones llevadas a cabo. Un resumen de la información sobre su pedido y estas condiciones generales se le comunicarán en formato PDF a través de la dirección de correo electrónico de confirmación de su pedido.

Artículo 5 - Pago

Validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado. El pago de sus compras se realiza con tarjeta bancaria gracias al sistema Secure Stripe & PayPal. El flujo de la tarjeta solo se lleva a cabo al enviar el pedido. En caso de entregas divididas, solo se debitan los productos enviados.

Artículo 6 - Retiro

De acuerdo con las disposiciones del Artículo L.121-21 del Código del Consumidor, tiene un período de retiro de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de retiro sin tener que justificar razones o pagar una multa. Las devoluciones se realizarán en su condición original y completa (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Es probable que cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión derrote el derecho de retirada. Los costos de devolución son su responsabilidad. En caso de ejercicio del derecho de retiro,Pasion-coast.comreembolsará las sumas pagadas, dentro de los 14 días posteriores a la notificación de su solicitud y mediante los mismos medios de pago que el utilizado al ordenar.

Modelo de formulario de retiro

Excepciones al derecho de retracción

De acuerdo con las disposiciones del Artículo L.121-21-8 del Código del Consumidor, el derecho de retiro no se aplica a: la provisión de servicios completamente ejecutados antes del final del período de retiro y cuya ejecución ha comenzado después de un acuerdo previo expreso del consumidor y renunciando expresamente a su derecho de retiro. La provisión de bienes o servicios cuyo precio depende de las fluctuaciones en el mercado financiero que escape del control del profesional y es probable que ocurra durante el período de retiro. La provisión de bienes realizados de acuerdo con las especificaciones del consumidor o claramente personalizada. El suministro de bienes que probablemente se deteriorará o caducará rápidamente. La provisión de bienes que el consumidor no ha sido construcción después del parto y no puede ser devuelta por razones de higiene o protección de la salud. La provisión de bienes que, después de haber sido entregados y por su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos; La provisión de bebidas alcohólicas cuya entrega se difiere más de treinta días y cuyo valor acordó la conclusión del contrato depende de las fluctuaciones en el mercado que escapan del control del profesional. La provisión de grabaciones de audio o video o software de computadora cuando el consumidor no los envía después de la entrega. La provisión de un periódico, una revista periódica o una revista, excepto los contratos de suscripción a estas publicaciones. Las transacciones concluyeron durante una oferta pública. La provisión de contenido digital no se proporciona en un medio material, cuya ejecución comenzó después del acuerdo previo expreso del consumidor y renunciando expresamente a su derecho de retiro.

Artículo 7- Disponibilidad

Nuestros productos se ofrecen siempre que sean visibles en el sitio.Pasion-coast.comy dentro de los límites de las acciones disponibles. Para los productos no corregidos, nuestras ofertas están sujetas a la disponibilidad de nuestros proveedores. En caso de que la falta de disponibilidad de un producto después de realizar su pedido, le informaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y no se realizará un flujo bancario. Además, el sitio webPasion-coast.comno está destinado a vender sus productos en grandes cantidades. En consecuenciaPasion-coast.comse reserva el derecho de rechazar pedidos de artículos idénticos.

Artículo 8 - Entrega

Los productos se entregan a la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del período indicado en la página de validación de pedidos. En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle sobre una posible consecuencia en el tiempo de entrega que se le ha indicado. De acuerdo con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, se beneficia de la posibilidad de cancelar el pedido en las condiciones y términos definidos en el Artículo L 138-2 del Código del Consumidor. Si mientras tanto recibe el producto, haremos los costos de reembolso y entrega en las condiciones del Artículo L 138-3 del Código del Consumidor. En caso de entregas por un transportista,Pasion-coast.comNo se puede responsabilizar por la demora en la entrega debido exclusivamente a la falta de disponibilidad del cliente después de varias citas de nombramiento.

Artículo 9 - Garantía

Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de la conformidad y la garantía de defectos ocultos, previstos en los artículos 1641 y después del Código Civil. En caso de incumplimiento de un producto vendido, puede ser devuelto, intercambiado o reembolsado. Todas las quejas, solicitudes de intercambio o reembolso deben hacerse por correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los productos deben ser devueltos en el estado en el que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los costos de envío se le reembolsarán sobre la base del precio facturado y los costos de devolución se le reembolsarán sobre la presentación de los documentos de respaldo. Las disposiciones de este artículo no le impiden beneficiarse del derecho de retiro previsto en el Artículo 6.

Artículo 10 - Responsabilidad

Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. La responsabilidad dePasion-coast.comNo se puede participar en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto. Depende de usted consultar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos o servicios que planea ordenar. Por otro lado,Pasion-coast.comNo se puede responsabilizar por el daño resultante del uso inadecuado del producto comprado. Finalmente la responsabilidad dePasion-coast.comNo se puede participar para todos los inconvenientes o daños inherentes al uso de la red de Internet, en particular un desglose del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

Artículo 11 - Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitioPasion-coast.comson y siguen siendo la propiedad intelectual y exclusiva dePasion-coast.com. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o usar ningún título, incluso parcialmente, elementos del sitio, ya sea software, visual o sonido. Cualquier enlace o hipertexto simple está estrictamente prohibido sin un acuerdo expreso por escrito dePasion-coast.com.

Artículo 12 - Datos personales

Pasion-coast.comSe reserva el derecho de recopilar información nominativa y datos personales sobre usted. Son necesarios para la gestión de su pedido, así como para la mejora de los servicios e información que le enviamos. También pueden transmitirse a las empresas que contribuyen a estas relaciones, como las responsables de la ejecución de servicios y órdenes para su gestión, ejecución, procesamiento y pago. Esta información y datos también se mantienen con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias. De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a la información personal y los datos personales sobre usted, directamente en el sitio web.

Artículo 13 - Prueba de archivo

Pasion-coast.comarchivará órdenes y facturas sobre un apoyo confiable y duradero que constituye una copia fiel de acuerdo con las disposiciones del artículo 1348 del Código Civil. Registros computarizados dePasion-coast.comSerán considerados por todas las partes interesadas como prueba de comunicaciones, órdenes, pagos y transacciones entre las partes.

Artículo 14 - Ley aplicable en caso de disputas

Estas condiciones generales de venta y uso, así como cualquier otro acuerdo separado a través del cual le brinde servicios se regirán e interpretará bajo las leyes vigentes en Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FA - Reino Unido

Artículo 15 - Acuerdo de disputas

En caso de dificultad, el servicio al cliente está a su disposición para encontrar una solución amigable.

En ausencia de una solución que se encuentra directamente con el servicio al cliente, la Comisión Europea ha establecido una plataforma de resolución de disputas destinada a recolectar cualquier queja de los consumidores después de una compra en línea. La plataforma luego transmite estas quejas a un mediador nacional competente. Puede acceder a esta plataforma siguiendo el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.